数智环境下的营销创新——北邮-里昂EMBA校友主题论坛

北京邮电大学法国里昂商学院 直播时间: 2023-11-05 18:53 播放次数： 2684

AI技术的新一轮革新，不仅重塑了商业环境，也赋予了品牌不断走近用户的能力。新数智时代为新品牌增长提供了广阔的发展机遇，许多新品牌借助数智技术，实现了快速成长。与此同时，营销领域也正面临着前所未有的机遇与挑战。对此，10月18日下午，法国里昂商学院联合北京邮电大学经济管理学院于北京邮电大学经管楼213多功能厅举行以“数智环境下的营销创新”为主题的论坛。

本场线下论坛围绕典型行业数字化应用、热点数字化技术，就数字化转型面临的机遇和挑战展开深度交流，为推进企业数字化转型汇聚智慧力量、探求方向。出席本次论坛的嘉宾有院校、企业领导，各专家学者及EMBA校友。论坛线上转播将于11月5日（周日）晚七点分享给大家，不容错过。本次校友主题论坛由银杏资本管理有限公司合伙人、北邮里昂EMBA2022级学员杨楠主持。

随后，法国里昂商学院EE高管教育 (EMBA、MBA、EDP) 项目主任张伟伟作开场致辞，对各位嘉宾的到来和各位同学的参与表示热烈欢迎。他指出，法国里昂商学院是一所拥有150年历史的顶尖商学院，学校拥有悠久历史，但始终走在时代与创新前沿，建立了多个全球商业智能中心等多个研究中心，全面推进产学研协同发展。他谈到，学校始终将数字化转型作为自己的核心战略，其六维一体的研学体系赋能EMBA同学们数智化转型的能力，许多大型活动的开展也助力同学们全面发展。张主任言辞之中对同学们寄予厚望，也让本次论坛充满了力量。

独立演讲环节，首先由北京邮电大学经济管理学院杨学成教授带来以题为《以智驭商——智能时代的商业展望》为主题的精彩开讲。杨教授以人工智能语言模型Chat GPT为切入口，对其利害关系进行了解读。他认为，机器判断永远无法代替人的价值判断，在未来的智能应用场景下，机器与人工的关系更多的是一种双生关系。他梳理了智能化发展的两条路径，一是“打败人”：人工智能通过不断革新和发展而彰显出的机器原生智能，有助于拓展人类认知边界；二是“赋能人”：利用人工智能建立起的学习机制，有利于赋能个体学习人类整体知识。随后，杨教授以美团、滴滴、字节跳动三家公司为案例讲解了人工智能所带来的“数智化能量”在商业领域的深入应用，以及对人和社会带来的深刻影响。最后，杨教授勉励在座的MBA学员未来要应智而化，以智驭商，更好地做好商业运作和管理。杨教授演讲高屋建瓴，深入浅出，发人深省，赢得现场观众阵阵掌声。

央视频融合媒体发展有限公司副总经理韩嫕以《数字时代媒体探索实践》为主题作了精彩分享。韩嫕首先指出了从“自动化”“信息化”“数字化”到“数智化”的演变历程和科技发展带来的机遇和挑战。她指出，在传统媒体传播方式和商业模式难以满足人们日益增长需求、传统媒体优势逐渐减弱、运营成本和难度越来越高的时代背景下，新技术的应用为媒体提供了更加广阔的创新空间和商业模式，包括精准定位和精细管理、拓展媒体形态、提升传播效率等诸多方面。韩嫕以央视频数智探索实践为案例，从画质修复、智能助手、AIGC元宇宙新范式等领域出发，结合音视频媒体全方位立体地展现了数字化媒体探索实践的具体应用和给予行业带来的深刻变革。

柠季创始合伙人汪洁以《从0到亿 新用户 新赛道》为主题进行了风趣幽默的精彩演讲。汪结首先抛出问题：创业者如何找人，找钱，找资源？随后以此为关键词对柠季公司的发展历程作了倾心分享。在“找人”方面，汪洁“储”“找”“磨”“感”四个角度解析了柠季的人才策略。在“找钱”方面，汪洁认为需要拥有一定的创业经历和资源累积，二是要具备“讲好”故事、讲“好故事”的能力，三是要有一个好的FA，具体表现为明确企业价值和链接好的资源。在“找资源”方面，汪洁认为要打开所有的场域，她从私域和公域两个方面解读了柠季公司在创造商业价值、建立品牌信任和提升传播影响力等实践方面的具体战略。通过分享，汪洁从数智化选址、加盟商生命周期管理、数智化库存管理、数智化会员运营、数智化选品和产品生命周期管理、数智化中台等方面集中展示了柠季企业在数智化方面的具体应用。最后，汪洁以Amazon创始人贝索斯的语录勉励各位创业者要坚持长期主义，“路漫漫其修远兮，吾将坚持到底笑眯眯”。

美的集团高端品牌公司品牌市场部长黄飞以《COLMO这五年，从0到1到80》为主题分享了COLMO品牌的实践背景。黄飞首先从品牌诞生和品牌个性出发介绍了COLMO的品牌故事和发展历程。他强调了企业与顾客协同的品牌战略理论，指出品牌的本性有两个：一是战略驱动的本性，自上而下；二是顾客导向，自下而上。品牌战略需要企业把“战略驱动”与“顾客导向”协同起来运作。随后，黄飞拆解了COLMO品牌的DNA复制框架，强调了其在构筑品牌文化的系统性和一致性、通过文化内核塑造品牌基因、以基因内核进行多维复制等方面的重要作用和意义，对COLMO的品牌愿景和战略发展作出阐释和说明。最后，黄飞指出，接下来将从产品、体验和口碑三个方面进一步拉通COLMO价值链，实行集中化管理，从而致力于解决COLMO的驱动问题，建立全维度的品牌一致性。

北京创业投资协会副会长、敬鲁私董会创始人曲敬鲁带来以《投资人视角解读营销创新》为主题的分享。曲先生首先就营销思维、商业模式、商业本质、商业形态和商业进化等投资概念进行解释说明，指出了商业的本质是实现价值。他以元气森林为案例，详细讲解了客户细分、客户关系、价值主张等一系列涉及商业模式的诸多问题。随后，曲敬鲁从商业、产品、技术三个层面讲解了敬鲁创投方法论，强调其在商业模式中构建营销思维的重要性。他指出，一是客户导向：在价值主张中准确反映客户需求和提供有吸引力的产品或服务；二是市场定位：明确企业在目标市场中的定位和差异化优势；三是价值交付：思考如何有力地交付产品或服务；四是收入模式：通过商业模式来决定企业的收入来源。最后，曲先生通过列举诸多公司案例，详细说明了“每一个企业家都是投资人”的内涵理念，提及敬鲁私董会在国内率先探索路演私董会模式，让投资人深度了解每一个项目的重大意义。

圆桌讨论由东狮品牌咨询CEO、《超级增长》作者、北邮-里昂EMBA2018级校友魏家东主持。央视娱乐传媒总经理助理、制片人、EMBA22级学生刘浩，柠季创始合伙人、EMBA23级学生汪洁，全渠道直播运营及新零售运营专家、EMBA22级学生周礼等四位学生圆桌嘉宾分别就“品牌营销与市场营销的关系”“企业营销转型创新点”“新零售和电商内容直播”“数智化如何赋能企业发展”和“数智化未来构想”等主题内容进行了讨论交流。观点交锋碰撞思维火花，现场气氛活跃热烈，高潮迭起，引发了大家的广泛共鸣和深入思考。

▲ 东狮品牌咨询CEO、《超级增长》作者、北邮-里昂EMBA 2018级校友魏家东

▲ 柠季创始合伙人、EMBA2023级学生汪洁

▲ 央视娱乐传媒总经理助理、制片人、EMBA2022级学生刘浩

▲ 全渠道直播运营及新零售运营专家、EMBA2022级学生周礼